Pular para o conteúdo
Opliva

Início › Opliva Business › Atendimento e acompanhamento

Aula da Opliva

Como acompanhar cada contato até a venda, e como a Opliva organiza isso.

A maior parte das vendas acontece depois do primeiro contato: na segunda conversa, no retorno, na reunião. Acompanhar é saber quem é cada pessoa, o que ela pediu e qual é o próximo passo. Na Opliva, cada contato tem uma ficha com a origem, a agenda manda lembrete e a reunião tem um copiloto.

O passo a passo, e o atalho

Primeiro o caminho para fazer sozinho. Depois, como a Opliva faz o mesmo por você.

Aula

Fazendo sozinho

  1. Anotar cada contato: quem é, o que pediu, de onde veio.
  2. Combinar sempre o próximo passo, com dia e hora.
  3. Mandar lembrete antes da reunião.
  4. Voltar a falar com quem parou de responder.
  5. Registrar de qual anúncio veio cada venda.
Com a Opliva

A agência no seu celular

  • Ficha de cada contato, com a origem.
  • Agenda com lembrete.
  • Reunião com copiloto.
  • Retorno para quem parou de responder.
  • Rastreio: de qual anúncio veio cada venda.
Quero a Opliva fazendo

O nosso forte é vender. Além da ferramenta, a gente ensina copy, abordagem, tratativa e rapport: do primeiro contato frio até o cliente que volta a comprar.

Perguntas frequentes

Respostas diretas.

O que é acompanhamento de vendas?

É cuidar de cada contato depois da primeira conversa: lembrar da reunião, retomar quem parou de responder e registrar o que foi combinado.

O que é a reunião com copiloto?

É a reunião de venda feita com o apoio da Opliva, que ajuda você a conduzir a conversa e a registrar o que foi dito.

Como eu sei de qual anúncio veio a venda?

Cada contato entra na Opliva com a origem marcada. Quando a venda acontece, você vê de qual anúncio, página ou post ela veio.